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Pilar 3 · Plantillas

Plantillas que convierten 3x más que un mensaje libre.

Biblioteca de plantillas WhatsApp pre-aprobadas por Meta, multi-idioma, con variables dinámicas y reporting de performance. Para cuando la conversación 1-a-1 no escala.

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Qué incluye

Qué hay adentro

No todo es chat orgánico. Hay mensajes que se envían 50 veces al día: confirmación de pedido, aviso de envío, recordatorio de cita, recuperación de carrito, encuesta post-compra. Escribirlos manual es drenaje de tiempo. Enviarlos sin plantilla aprobada es invitación a que Meta te suspenda. Replio te da una biblioteca pre-construida y wizard asistido.

Biblioteca pre-construida (5 templates al onboarding)

  • Confirmación de pedido — order # + producto + total + ETA
  • Aviso de envío — tracking number + link + logística
  • Recuperación de carrito — nombre + producto + cupón + checkout
  • Confirmación de cita / reserva — fecha + hora + ubicación + re-agenda
  • Encuesta post-compra — CSAT + link a form

Creación asistida de plantillas nuevas

  • Wizard: elegí categoría (marketing / utility / auth)
  • Validación automática vs policies de Meta
  • Submission a Meta desde el mismo Replio
  • Tracking del status: submitted / approved / rejected / paused

Variables dinámicas

  • Standard: {{nombre}}, {{producto}}, {{monto}}, {{link}}, {{cupon}}
  • Variables CRM: cualquier propiedad de HubSpot / Pipedrive
  • Variables de catálogo: precio_actual, stock_disponible
  • Fallbacks configurables si la variable está vacía

Multi-idioma por template

  • ES LATAM + ES neutro + EN + PT-BR por template
  • Detección automática del idioma del contacto
  • Envío automatizado en idioma correcto

Reporting por template

  • Delivery, read, click, reply rates por template
  • Conversion attribution (ventas tras cada template)
  • Comparativa: este template convierte 12% vs tu average 7%
  • Sugerencias basadas en benchmarks LATAM

Tipos de template soportados

  • Text — solo texto + variables
  • Media — imagen / video / documento + texto
  • Interactive — Quick Reply + CTA buttons (URL, phone)
  • List — menú de opciones (hasta 10 items)
  • Carousel — múltiples productos en una sola plantilla
Caso concreto

Boutique LATAM · 800 órdenes/mes · onboarding semana 2

Antes: confirmación manual por WhatsApp por cada orden. Tiempo del equipo: 4-6 horas/día. Después: template "confirmación de pedido" con variables dinámicas conectadas a Shopify. Tiempo del equipo: < 30 min/día revisando excepciones. Tasa de respuesta del cliente subió 38% (mensaje llega más rápido y consistente).

  • Tiempo equipo/día

    < 30 min

    desde 5h

  • Tasa respuesta cliente

    +38%

    vs mensaje libre

  • Templates activas

    12

    todas approved

  • Approval avg Meta

    36h

    24-48h típico

Integraciones

Se conecta con el stack que ya tenés.

ShopifyTienda NubeVTEXHubSpotPipedriveMercado PagoStripe
Incluido en

Disponibilidad por plan.

Templates custom incluidas en todos los tiers. Cantidad varía por plan.

PlanDetalle
Starter $693 plantillas custom + 5 pre-construidas
Growth $17915 plantillas custom + multi-idioma
Scale $399Plantillas ilimitadas + tipos avanzados (carousel, list)
Más features

Explorá los otros pilares de Replio.

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20 minutos con el founder. Sin pitch enlatado.

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